 |
  |
 |
  |
 |
Kundservice
Här hittar du viktig information om ditt medlemskap! Vänligen läs igenom innan du kontaktar vår support.
Dom vanligaste frågorna finns redan besvarade här.
Glömt inloggningsuppgifter?
Om du har glömt din användarkod, lösenord, eller båda, du kan enkelt få dom här
genom att skriva din e-post adress som du använde vid registreringen, och dina
inloggningsuppgifter kommer att skickas till din e-post adress omedelbart.
Vad kommer det stå på mitt kontoutdrag?
Ditt kreditkort kommer att debiteras diskret av "Verotel.com" vår auktoriserad betalningsförmedlare.
För att skydda din integritet kommer "MognaBrudar.com" inte att synas på ditt kontoutdrag.
På ditt kontoutdrag kommer det att stå "Verotel".
Samtliga transaktioner sköts via krypterade, skyddade förbindelser.
(Vi ser aldrig ditt kortnummer, det är bara Verotel som får dina kort uppgifter.)
Är det helt säkert att bli medlem?
Vi förstår att säkerhetsfrågor är en av de största bekymmer för personer som vill registrera onlinebetalningar. Därför har vi vidtagit alla tänkbara åtgärder för att försäkra din säkerhet och anonymitet. Vi krypterar all information med modern 128-bits kryption, vilket betyder att din information är lagrad i säkra företagsverksamhets klassade informationscentraler som är skötta och moniterade dygnet runt. Med andra ord borde inte din registrering leda till några som helst bekymmer. Din information används endast till att verifiera kreditkort. Informationen kommer absolut inte att överföras eller säljas.
Vad är sidans integritetspolicy?
Klicka här för att läsa verotels integritetspolicy
Vad är inkluderat i mitt medlemskap?
Obegränsad tillgång till allt på sidan!!
Flera hundra filmer som kan snabbt och enkelt laddas ner till din dator,
tusentals bilder i hög resolution, bonus material som fullängds streaming DVD filmer,
live video sex chatt med kåta mogna brudar dygnet runt och mycket mer!!
Kan jag betala på annat sätt än via kreditkort?
Vi vill försäkra oss att alla våra medlemmar är över 18 år, därför accepterar vi endast kreditkort som betalnings metod.
Tillgång till medlems sidan via SMS tillåter vi inte.
Kan jag se på filmer i fullskärm?
Självklart, alla våra filmer kan ses i fullskärms läge.
Varför nekas mitt kreditkort?
Vi kan inte svara på det utan att få mer detaljerad information.
Men prova ett annan kort och se till att du fyller rätt i alla fält.
Tänk också på att du måste vara i samma land som kortet är utfärdat i, det innebär att
kort som är utfärdat i USA kan inte användas "online" från Sverige.
Hur avslutar jag mitt medlemskap?
Du kan enkelt och när som helst avsluta ditt medlemskap på: http://cancel.verotel.com
Eller så kan du kontakta oss, så avslutar vi medlemskapet åt dig.
Hur kan jag kontakta eran betalningsförmedlare?
Om du har problem med betalningen, vänligen prova live chatt support här. (engelska)
(Använd live chatt support endast om du har problem med betalningen)
Frågor som rör betalning kan också ställas på: support@verotel.com
Om du vill ringa till verotel (vår betalningsförmedlare) använd följande nummer:
(credit card and bank statements, transactions, fraud, unrecognized charges)
If you are residing in the United States - 1-877-647-1300 (toll-free)
If you are residing in the European Union - 00-800-44229999 (toll-free)
Other countries - +31 20 4280788 (international charges apply)
Vågar jag lämna ut mitt kreditkortsnummer på webben?
Ja, det gör du. När du skriver in det för att betala skickas det
via en krypterad sida till vår betalningsförmedlare Verotel, som kollar att kortet är giltigt.
Några sekunder senare är transaktionen klar. Vi (MognaBrudar.com) lagrar inte ditt kortnummer så om
någon mot förmodan skulle bryta sig in i vårt system kan denne
alltså inte hitta några kortnummer i vårt system. Både vår kommunikation med dig och vår kommunikation
med vår samarbetspartner Verotel sköts via krypterade, skyddade förbindelser.
Kommer ni att skicka något hem till mig?
NEJ, absolut inte.
När du registrerar dig så får du endast e-post som innehåller dina inloggningsuppgifter och information om ditt köp (kvitto)
Har du en obesvarad fråga? Klicka här för att kontakta oss!
|
|
|
|
|
|